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前11月工商系统为消费者挽回经济损失74

发布时间:2019-07-21 14:52:57 编辑:笔名

前11月工商系统为消费者挽回经济损失7.42亿元

今年1至11月,全国工商系统共查处侵害消费者权益案件10.77万件,受理消费者申诉案件67.17万件,为消费者挽回经济损失7.42亿元。  这是从26日在京召开的全国工商行政管理工作会议上了解到的。  据工商总局局长周伯华介绍,今年以来,12315行政执法体系平台建设加快推进,消费维权络体系建设进一步加强,消费者协会基层分会、消费者投诉站、12315联络站“一会两站”和 12315进商场和超市、进各类市场、进企业、进旅游景区、进学校“五进”覆盖面进一步扩大,切实维护了消费者合法权益。  周伯华表示,下一步,工商系统将把“一会两站”和12315络进一步向社区、农村、商场、超市、市场、企业、景区延伸,方便消费者就近咨询申诉;根据消费者申诉举报热点难点,严厉打击销售假冒伪劣商品违法行为;针对服务领域消费纠纷特点,严厉打击虚假宣传、欺骗误导消费者的违法行为。  张晓松

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